الشروط والأحكام

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

1. المقدمة

مرحبًا بكم في منصة صفحتي (Sfhti.com)، وهي منصة رقمية تديرها شركة إيليت ويف (شركة ذات مسؤولية محدودة)، ويقع مقرها في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.

باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم الموافقة عليها، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

2. خدمات المنصة

توفر منصة صفحتي حلولًا رقمية متكاملة تساعد الأنشطة التجارية والعملاء على إدارة الخدمات والاستفادة منها، وتشمل:

الطلبات الإلكترونية والحجوزات.
حجز المواعيد والخدمات.
إنشاء المواقع الإلكترونية وإدارة المحتوى التجاري.
تقييمات العملاء والتفاعل معهم.
معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.

تحتفظ المنصة بحق تحديث بعض الميزات أو تعديلها أو إيقافها عند الحاجة، وفقًا للأنظمة المعمول بها.

3. حسابات المستخدمين ومسؤولياتهم

عند استخدام منصة صفحتي، يلتزم المستخدم بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول وحمايتها.
استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط.
الامتناع عن أي أنشطة قد تضر بالمنصة أو بمستخدميها.
تحمل مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

يحق لمنصة صفحتي تعليق الحسابات أو تقييدها في حال مخالفة هذه الشروط، مع مراعاة الأنظمة المعمول بها.

4. الحجوزات والطلبات والمدفوعات

يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة تفاصيل الحجوزات والطلبات قبل تأكيدها.
يتحمل التجار مسؤولية دقة معلومات المنتجات والخدمات والأسعار ومدى توفرها.
تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.
تخضع عمليات الإلغاء واسترداد المبالغ لسياسات التاجر المعني والأنظمة المعمول بها لحماية المستهلك.
لا تتحمل منصة صفحتي مسؤولية النزاعات المباشرة بين التجار والعملاء، إلا في حدود الالتزامات النظامية الخاصة بالمنصة.

5. اشتراكات التجار

يلتزم أصحاب الأنشطة التجارية المشتركون في خدمات صفحتي بما يلي:

تعتمد رسوم الاشتراك والميزات المتاحة على الباقة المختارة.
يجب تقديم معلومات تجارية وبيانات فوترة صحيحة.
قد تتطلب بعض الميزات الإضافية رسومًا أو اشتراكات مستقلة.
تخضع عمليات تجديد الاشتراكات وإلغائها واسترداد رسومها للشروط الموضحة عند الاشتراك والأنظمة المعمول بها.
يحق للمنصة تحديث الباقات أو الأسعار مع تقديم إشعار مناسب عند الحاجة أو وفقًا للمتطلبات النظامية.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع التصاميم والبرمجيات والشعارات والعلامات التجارية والمحتويات الأصلية التابعة لمنصة صفحتي محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة استخدام المواد المملوكة للمنصة دون الحصول على إذن مسبق.

يتحمل التجار مسؤولية المحتوى والصور والمواد التي يقومون برفعها على المنصة.

7. الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة صفحتي كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها وحمايتها، ويمكن الاطلاع عليها عبر موقعنا الإلكتروني Sfhti.com.

باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم تقرون بالاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.

8. توفر الخدمات وحدود المسؤولية

تسعى منصة صفحتي إلى تقديم خدمات مستقرة وموثوقة، ومع ذلك:

قد تحدث انقطاعات مؤقتة نتيجة أعمال الصيانة أو المشكلات التقنية.
لا تضمن المنصة توفر جميع الخدمات والميزات دون انقطاع في جميع الأوقات.
يتحمل التجار مسؤولية تقديم المنتجات والخدمات التي يعرضونها للعملاء.
تسري أي قيود على مسؤولية منصة صفحتي فقط بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.

9. التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ منصة صفحتي بحق تحديث هذه الشروط والأحكام بما يتناسب مع التغييرات في الخدمات أو العمليات التجارية أو المتطلبات النظامية.

سيتم نشر الشروط المحدثة عبر الموقع الإلكتروني، مع إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عندما تتطلب الأنظمة ذلك.

يُعد استمرار استخدام المنصة بعد سريان الشروط المحدثة موافقة عليها، حيثما تسمح الأنظمة المعمول بها بذلك.

10. القانون المعمول به ومعلومات التواصل

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بهذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر المعلومات التالية:

اسم الشركة: شركة إيليت ويف (شركة ذات مسؤولية محدودة)

اسم المنصة: صفحتي (Sfhti)

الموقع الإلكتروني: Sfhti.com

العنوان: طريق أنس بن مالك، حي الياسمين، الرياض 13325، المملكة العربية السعودية.

الرقم الوطني الموحد: 7053640566

العودة